Community management
Quoi
Le community management, nouveau métier s’il en est sur cette dernière décennie. Nombre d’entre vous imagine ça comme « passer son temps sur Facebook et autres réseaux sociaux ».
Dans les faits vous n’avez pas forcément tort si ce n’est que faire une veille régulière sur tous les réseaux sociaux permet de faire émerger une façon de communiquer particulière sur ces canaux de communication.
C’est surtout comprendre et appliquer les codes pour fédérer un public autour d’un produit ou d’une marque et toujours mieux communiquer.


Pourquoi
Quand on est un créateur, un artisan ou encore un nouveau venu sur un marché qui est déjà saturé par la concurrence, comment émerger ? Surtout quand on n’a pas le budget d’une multinationale ? La solution est la communication.
Une communication précise qui va toucher votre cœur de cible et qui va l’intéresser. Mais communiquer demande un véritable talent surtout si l’on veut bien se faire comprendre.
Comment
Chaque réseau social a ses propres règles et malheureusement aucune commune. Cependant bonne nouvelle, tous les réseaux sociaux ne sont pas forcément utiles à tous les domaines d’activité.
Votre community manager vous aide à choisir le ou les meilleurs canaux et décide avec vous de la stratégie à mener.


Visibilité
Le community management fait appel à d’autres compétences comme la rédaction web par exemple. Définir la stratégie éditoriale est primordiale pour votre visibilité.
Cela peut parfois prendre du temps pour identifier votre public mais une fois que vous vous êtes rencontré, cela ne peut être que pour le meilleur…